Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. En effet, les demandes de rachat d’années de cotisations nécessitent un délai de traitement important. Plusieurs étapes sont nécessaires pour mettre à jour la carrière, réaliser le devis, le transmettre à l’assuré, attendre en retour sa réponse pour donner terminer le dossier avec ou sans rachat.
Votre avis conforte nos travaux quotidiens sur l’amélioration de la qualité de service et sur la visibilité apportée à nos assurés sur le traitement de leur dossier.
Cordialement,
Natacha, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 06/07/2023
