Dépasser sa phobie du Numérique

Ressenti de l'usager : Positif

Merci aux concepteurs et aux animateurs du site de déclaration en ligne de ses revenus fiscaux car je suis un vieux prof de Lettres Histoire Géographie et d'Education Morale et Civique qui devant un Tableau Blanc Interactif souvent en panne et dont la prise en main peut être piratée par des élèves depuis leur smartphone ; regrette son tableau noir et ses craies de couleurs pour animer ses cours . Et pourtant la fluidité et l'efficacité du site des impôts en ligne me réconcilie avec l'informatique qui faisait peur un vieux gratte papier qui vous écrit .Mais je reste attaché aux copies à corriger non sur un écran lumineux mais sur un bon vieux "parchemin" même si l'écriture de mes jeunes est parfois à décrypter. Permettez que je vous adresse mes salutations reconnaissantes pour qu'elles soient aussi reçues et entendues par votre Ministre de tutelle. Philippe L.

Tryphon T. le 08/06/2023 - Nord

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis que le site de déclaration en ligne ait pu vous réconcilier avec l'informatique.

Nous mettons tout en oeuvre chaque année pour améliorer et simplifier le parcours de l'usager : reports, déclaration automatique...

Nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/06/2023

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