Resident Australie (hors Sydney)

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, merci pour cette enquete. Nous habitons depuis 15ans en Australie. Les services consulaires se sont beaucoup améliorés pendant cette période. Les démarches communes sont maintenant possible a peu pres partout, ou en ligne. Mais cela reste difficile de faire certaines demarches car nous trouvons le site internet assez mal fait et difficile a naviguer. Les informations ne sont pas toujours claires et les horaires pour appeler sont tres réduites. Globalement, nous utilisons les services consulaires quand nous y sommes obligés et c'est tout. Par example nous n'avons pas fait faire de passeport pour nos enfants.

AussieGirl le 08/06/2023 - Australie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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