csd23 06/06/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Dépôt des comptes société - ubuesque

Je ne peux pas signer les comptes de ma société sur l'INPI sans créer un compte identitenumerique. Parcours dantesque, on peut difficilement faire plus long et plus compliqué. Ensuite je retourne sur le site de l'INPI, qui me demande de me reconnecter via France Connect. J'arrive à une première page, mais quand je clique sur effectuer une formalité, erreur 404. Copie d'écran à votre disposition. 2 ou 3 semaines après le début des formalités, ce qui devait me prendre 2 minutes m'a déjà pris de heures. Nombreux messages envoyés aux différents services, pas de réponse à ce jour. Bravo.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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