bug simulateur morel retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Quand on fait calculer sa retraite par les simulateur Morel (site info-retraite), je pense que le calcul en cas de surcote est faux, pour la retraite de base.
Par exemple, pour 5 ans de cotisations au delà du taux plein (soit une surcote de 22.5 %), le simulateur calcule une augmentation d'environ 47 %... Sur les autres sites il est expliqué que la retraite de base ne devrait augmenter que de 22.5 %.

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

L’outil M@rel permet d’estimer le montant total de l’ensemble de vos retraites à différents âges de départ. Cependant, il ne peut pas se substituer à une analyse personnalisée réalisée par votre conseiller retraite.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai de traitement

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 04/07/2023

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