Déclaration en ligne bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je cherche à faire ma déclaration d'impôts et depuis plusieurs heures je suis bloquée et je reçois ce message...

"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée."

Ce qui est particulièrement problématique quand on n'a plus beaucoup de temps pour déclarer....

M le 06/06/2023 - Martinique

Posté par La personne concernée

27 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour M,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la validation de votre déclaration de revenus.

Les fortes sollicitations de fin de campagne déclarative peuvent générer des désagréments informatiques. Je vous invite à réitérer votre validation par le biais d'un autre navigateur ou d'un autre ordinateur.

Si le problème persiste je vous invite à prévenir votre Service des impôts des particuliers par le biais de la messagerie sécurisée des raisons du retard de votre déclaration et à réaliser une déclaration papier.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?