unentrepreneuralille 04/06/2023 Nord (59)

Ressenti négatif

Dépôts comptes annuels entreprise

Au secours !
Je suis un jeune entrepreneur en SASU et comme chaque année je dois déposer les comptes de mon entreprise.
Si auparavant, tout se faisait sur le site du greffe, dorénavant il faut d'abord créer son Identité Numérique sur France Connect puis se rendre sur France Connect + pour enfin arriver sur le site de l'INPI ! Et ce n'est pas fini ! Le service de dépôt des comptes annuels est perdu dans le menu déroulant conséquent de l'INPI !
Ensuite, il faut déposer les comptes avec un beaucoup de pièces jointes qui ne sont pas toujours pertinentes.
Par ailleurs, si une pièce jointe ne nous concerne pas il faut quand même déposer un document auquel cas le dépôt ne peut être validé !
Tout se fait de manière dématérialisée mais quand le dépôt n'est pas recevable, on reçoit un courrier papier sans guide utilisateur / mode opératoire pour nous aiguiller....
AU SECOURS ! MERCI DE PRENDRE EN COMPTE LE MESSAGE D'UNE PERSONNE DIRECTEMENT CONCERNEE !

28 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. 
Je vous remercie pour votre témoignage que nous remontons auprès de notre partenaire.
 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 05/06/2023

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