appel telephonique

Ressenti de l'usager : Négatif

J´ai appellé une fois le consulat, qui ne prend que sur rendez vous (ce qui est à mon avis scandaleux), on m´a passé de fil en fil à plusieurs personnes, en m´expliquant que c´est la personne qui s´occuppe de ce qui me préocupait. J´ai dû raconté mon histoire à 4 personnes différentes pour que la 5ème me raccroche au nez tout simplement! Je trouve cela tellement choquant. Il n´y a en Autriche, 9600 francais! Ils ne sont pas debordé par le travail! On devrait pouvoir y aller quand on veut! Et non quand eux ils le veulent!