Favoritisme et inégalités de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

Au service des français de l'étranger du consulat de Saint-Domingue, une certaine madame S. semble être la cheffe et décide du traitement rapide (ou non) des dossiers à traiter "à la tête du client". Cela manque franchement de professionnalisme car tout se sait ici et tout le monde s'en rend compte. Cela donne une mauvaise image du service alors que d'autres personnes aimables et compétentes y travaillent.