Sankucaille69 02/06/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

Erreur technique site déclaration impôts

Bonjour.
Nous sommes le 31 mai. Il m'est impossible de passer l'étape 3 également avec ce message d'erreur :
"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne."

J'ai éssayé sur 2 ordinateurs + mon smartphone sans succès.
Que fait-on ?
Merci de votre réponse.

421 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Sankucaille69,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la validation de votre déclaration de revenus.

Les fortes sollicitations de fin de campagne déclarative peuvent générer des désagréments informatiques.

Je vous invite à réitérer votre validation et si le problème persiste je vous invite à prévenir votre Service des impôts des particuliers par le biais de la messagerie sécurisée des raisons du retard de votre déclaration et à réaliser une déclaration papier.

 

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.


 

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/06/2023

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