demande de chèque bois, chauffage collectif au bois en HLM

Ressenti de l'usager : Négatif

Non, c'est tellement débile. C'est le serpent qui se mord la queue !!
Impossible de cliquer sur le fameux lien dédié, impossible d'obtenir ce fameux formulaire à remplir. Escroquerie ou pas, le résultat est le même : impossible de demander cette aide (et je ne suis pas la seule à priori) alors que nous arrivons au dernier jour.

aquaviva le 02/06/2023 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Chèque énergie

Bonjour aquaviva,

Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos à vous connecter.

Le portail de demande du chèque  bois est à présent fermé. Mais, dans la mesure où vous avez déjà fait une demande, nous vous invitons à contacter l’assistance utilisateur avant le 31 août  2023  au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui vous guidera dans le dépôt de votre demande par courrier.

Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 04/08/2023

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