Contact via messagerie sécurisée catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Fin mars 2023 : Premier message via messagerie sécurisée
Fin avril 2023 : Relance via messagerie sécurisée
Début mai 2023 : Relance via messagerie sécurisée
Fin mai 2023 : Toujours aucune réponse...

ContribuableX le 02/06/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Contribuable X,

Nous désolés et étonnés que vous n'ayez toujours eu aucune réponse à votre questionnement via la messagerie sécurisée.

La DGFIP s'engage normalement à répondre dans un délai de 7 jours. N'hésitez pas dans ce cas à nous contacter par un autre canal.

Nous sommes également disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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