service télephonique cheque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

J'ai appeler le service clients de chèque énergie. c'est inadmissible comment ces "professionnelle" parle au client, c'est vraiment incroyable, j'ai fais une réclamation pour cette année et l'année dernière. Ils me disent que non c'est impossible, je dit que oui car j’ai envoyer un recommander ou j'ai encore le doublon.
Ces deux agent ont était agressive, je vous invite a écouter les appels qui sont enregistrer.
Et je trouve ça pas correcte de raccrocher au nez.
cordialement.