Rendez-vous avec une conseillère pour m'aider à modifier certaines information dans ma déclaration d'impôt

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai attendu une demi heure à l'extérieur au centre des impots de chatellerault à faire la queue pour ensuite attendre mon tour à l'intérieur qui a pris encore une demi heure chose qui ne m à pas déranger.. pour au final ne pas avoir été écoutee, comprise, et surtout ne pas avoir été aidee par l une de vos conseillere dont j'ai le nom.. Je souhaitais quelle m'aide à faire un calcul sans qu'elle me remplisse ma feuille.. Et la elle est parti me faire un monologue sans s arrêter de parler.. Elle me dit que je devrais être performante à remplir ou faire mes modifications de ma déclaration sur internet alors qu'elle même ne possède pas d'internet et si j étais présente c'est que j'avais besoin d aide .. Elle m'a fait comprendre que le papier n existait plus alors que 2 jours âpre j'ai reçu par voie postale ma déclaration.. Je voulais tout simplement quelle m'aide à calculer mes frais kilomètrique, chose qu'elle n'a pas faite.. Elle coupe court à l'échange de communication et n'est pas du tout à l'écoute des particuliers.. Il est temps pour elle de prendre sa retraite.. Ceci étant d autre conseillère sont beaucoup plus à l'écoute et prenne le temps de nous rassurer..