erreur technique argic Arcco

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de demander ma retraite complémentaire. un volet s'ouvre et me dit erreur technique, réessayer plus tard....
Cela fait une semaine que cela dure ? c'est quand "plus tard" ?

PIMOUSSE le 01/06/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour PIMOUSSE,

Votre retour d’expérience nous fait part d’un dysfonctionnement et nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Cette anomalie a été remontée et résolue la semaine dernière.

Nous vous invitons à vous reconnecter à votre espace client.

Nous vous informons que vous pouvez également contacter le Réseau conseil retraite au 0 970 660 660, qui vous enverra le document par courrier.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact via ce lien : https://www.agirc-arrco.fr/nous_contacter/.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 22/06/2023

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