otci

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour en demandant un certificat de situation administrative détaillé, j'ai découvert qu'il y a une opposition au transfert du certificat d'immatriculation.
Impossible de contacter le service: 100 appel par jours, cela dure déjà 2 jours hors féries ; le seul numéros est le 0540130880 on tombe toujours sur le même message: tous nos conseiller son occupé. J'ai envoyé un courriel mais réponse automatique qui ne résout pas mon problème. Je ne sait plus quoi faire.

dada le 01/06/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil télephonique est effectivement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à  adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 05/06/2023

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