Gros bugs lors du renouvellement de titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon dossier de demande de renouvellement de titre de séjour "VPF" a été envoyé avant la date d'expiration à la préfecture qui me l'est retourné pour cause de dématérialisation. Sauf que le site "ANEF" présente des énormes bugs qui bloquent la mise à jour de mon dossier avec la fausse date de naissance, information sur le titre de séjour actuel manquante, etc., ce qui fait que je ne peux pas du tout avancer dans le renouvellement. Malgré plusieurs échanges par téléphone et par emails depuis une semaine, l'équipe technique est incapable de résoudre le problème, alors que je suis bloqué de partout dans la vie à cause de cela.

Ce n'est pas la première fois, ni le premier site des services publiques qui ont des bugs persistants. le site "ANTS", le site "FRANCE VISA", etc. présentent tous des problèmes techniques. Visiblement, personne s'en occupe ou personne n'en est capable.

AZ le 01/06/2023 - Var

Posté par La personne concernée

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