EXTRAITS PLURILINGUES D'ACTES DE L'ÉTAT CIVIL

Ressenti de l'usager : Négatif

Dommage que les demandes d'extraits plurilingues d'actes de l'état civil (dans le cadre d'une demande d'extrait de mariage dans mon cas) reflète encore, en 2023, les mentions "Mari" et "Femme"....
Vous avez entendu parlé de la loi du mariage pour tous du 17 mai 2023? Ah oui, seulement 10 ans pour mettre à jour les documents...

08029 le 01/06/2023 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour 08029,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage et de votre remarque, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 07/06/2023

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