Problèmes de reports de comptes sur annexe n° 3916-3916 bis

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur le site pour la déclaration d'impôts, dans l'annexe n° 3916-3916 bis le report des informations de compte antérieurs ne fonctionne pas.
L'onglet (reporté) a été activé mais tous les comptes disparaissent , ensuite en face des onglets "supprimer le compte " il n'apparait aucune information le champ est blanc, au final on ne parvient plus à retrouver les comptes déjà mémorisé les années précédentes

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus.

Cette anomalie a bien été détectée et nous la regrettons.

La solution de contournement proposée, que vous pouvez juger insatisfaisante consiste à aller consulter dans votre espace en ligne dans "mes documents" la déclaration 3916 déclarée l'année précédente afin de récupérer l'ensemble des données.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Nous sommes preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/06/2023

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