Declaration impots en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai procédé pour la troisième ou quatrième fois à la déclaration de revenus en ligne. La procédure est évidemment délicate, vu l'extrême complexité de la réglementation fiscale, mais la démarche informatique a été conçue de façon très professionnelle, avec la possibilité de revenir en arrière, hésiter, corriger. Cette structure détonne favorablement dans le paysage des procédures en ligne, qui sont souvent des labyrinthes ne permettant pas de se situer et récapituler ce qu'on a fait. Dans le cas présent, si on procède calmement et méthodiquement, on arrive au bout.

GemmPil le 01/06/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour GemmPil,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de déclaration de revenus en ligne et que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction.

Nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/06/2023

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