Ubuesque "simplification numérique"

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience strictement identique au témoignage ci-dessus, si ce n'est qu'en plus, une fois l' "identité numérique LaPoste" en main, aucune indication pour savoir comment ensuite, rebasculer sur franceconnect+ et enfin ... arriver à effectuer ce dépôt de comptes annuels. Tout était ok jusque la signature ... et voilà déjà 5 heures complètes que je galère pour tenter simplement de signer ce document. Tout cela au nom de l'ambition "simplifications administratives". Ubuesque ... : Chapeau les artistes !

DR le 28/05/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. 
Je vous remercie pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer le parcours en ligne de nos utilisateurs.

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 02/06/2023

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