Pacomode 25/10/2021

Ressenti négatif

Impossible de rester connecté à la réunion d'information Carsat

bonjour,
Il m'a été impossible de rester connecté plus de 5 secondes après le 4eme essai j'ai abandonné il aurait aussi été de bonne alois d'indiquer lors de la prise de rdv pour les réunions informations qu'il faut installer une application sur le mobile. Il s'agissait une réunion d'information pour la retraite pour carrière longue je crois qu'il y a un un problème technique

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en considération votre remarque sur les difficultés de connexion via un mobile.
Nous allons enrichir le mode opératoire de connexion, adressé par mail lors de la confirmation de l'inscription, afin de faciliter l'accès à cet évènement sur un smartphone (téléchargement de TEAMS).
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu assister à ce webinaire, n'hésitez pas à vous inscrire pour la prochaine session du 3 novembre sur le site www.carsat-normandie.fr.

Cordialement,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 27/10/2021

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