Carsat : à refaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je n'ai aucune expérience, je n'ai pas pu me connecter étant toujours en activité. L'horaire proposée ne me permettait pas d'être disponible, horaires proposées non adaptées aux personnes encore en activité.
Dommage j'ai besoin d'être informée sur ma prochaine retraite. Prendre un RDV c'est un parcours du combattant, toujours un problème d'horaire.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Cordialement.

Juliette le 25/10/2021 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes bien conscients que les horaires d'activités professionnelles ne sont pas toujours compatibles avec les évènements que nous proposons. Nous mettons tout en œuvre pour pallier à ce désagrément.

C'est pourquoi, nous expérimentons actuellement des "Afterworks" où nous proposons des rendez-vous individuels de 17h00 à 21 h00 dans le but d'un éventuel déploiement sur l'ensemble de la Normandie, et ainsi proposer cette offre de service à tous prochainement.
Nos experts retraités se déplacent également dans les entreprises pour des réunions d'informations sur la retraite à la demande des Directions des Ressources Humaines.

Pour vos démarches, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr et poser vos questions via la messagerie. N'hésitez pas également à utiliser vos services en ligne personnalisés.

Cordialement,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 27/10/2021

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