Eloise 27/05/2023 Loire (42)

Ressenti neutre

Bourse

Mon expérience pour la demande de bourse course a été compliquée car peu de place pour donner des documents justificatifs, et cela prend trop de temps pour savoir si notre dossier est validé.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Pour avoir plus d'information sur la constitution de votre dossier ou son traitement, n'hésitez pas à contacter votre Crous :

- en laissant un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant

- en prenant contact avec la plateforme téléphonique de votre Crous

- en se déplaçant au Crous

- en nous contactant sur les réseaux sociaux en précisant que vous avez partagé votre expérience sur SP+ (raccourcis présents sur www.messervices.etudiant.gouv.fr)

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

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