Non respect des usagers à l’accueil du commissariat de Rouen

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J’ai effectué la queue devant vos services de police rue Brisout de Barneville à Rouen où il y a plus de 20 personnes à chaque fois pour pouvoir récupérer ma carte grise car j’avais oublié d’effectuer le contrôle de pollution, aujourd’hui vous m’avez pris ma carte grise mais il m’est impossible de la récupérer car vous ouvrez votre service d’accueil à 10h00 et vous ne prenez que 5 personnes mais c’est quoi ce comportement envers les usagers ? Pourquoi immobiliser vous la carte grise si personne n’est fichu de nous la redonner ?
J’ai une entreprise à faire tourner et sûrement pas du tout le temps de venir tous les jours et repartir bredouille !
C'est honteux et inacceptable envers les usagers qui prennent du temps pendant leur temps de travail…
Cordialement,
Un patron en colère 😡