Une erreur sur mon acte de naissance et pas de contact par telephone

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon acte de naissance a l'etranger m'est parvenu avec une erreur concernant la date de naissance de ma maman, notée aout 1961 alors que je suis née en avril 1962.
J'ai souhaité joindre un officier d'etat civil pour demander la correction de la date de naissance de ma maman pour aout 1941 et il m'a été impossible de parler avec un humain.
Au bout de 10 minutes d'informations inintéressantes pour moi dites par un robot, la ligne a ete coupée.
Pouvez-vous m'indiquer comment faire changer mon acte de naissance avec la bonne date de naissance pour ma maman,
Merci.