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Suivi, rectification et mise à jour dossier
Ressenti de l'usager : Positif
Après avoir constaté la non prise en compte de 2,5 ans de carrière, j'ai transmis tous les docs correspondants via le site :
- 1er problème : obligation d'envoyer les 29 docs un par un ... (en 29 envois !)
- 2ème problème, de taille : il est alors indiqué que ces demandes de modification du dossier seront traitées, voire prises en compte sous un délai de .... 1 an !!!!!
- Au bout de 3 mois, je constate sur le site que les docs sont "en étude",
-Apres 6 mois : idem, toujours pas de résultat
- je décide de demander un RDV à la CARSAT : déalai de mois, quel que soit le lieu choisi
- En amont du RDV, la CARSAT me contacte par tél pour m'informer qu'elle va me transmettre une adresse mail pour lui fournir les précisions qu'elle estime nécessaires après étude de mon dossier
- jour de mon RDV CARSAT : personne charmante et efficace, ayant étudié toutes les modifications demandées, tous les docs transmis, traité les infos et justificatifs : mon dossier est mis à jour ! de plus, des précisions sont apportées : calcul du montant envisagé de la retraite, explications quant aux modalités de calcul,etc
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