IMPOSSIBILITE DE DECLARER MES REVENUS

Ressenti de l'usager : Négatif

SOS !! J'ai tenté en vain de déclarer mes revenus en ligne à partir de la déclaration 2042 pré-remplie : cette déclaration comporte des chiffres erronés transmis par les organismes payeurs.
J'ai inscrit mes revenus professionnels tels que figurant sur ma 2035 ( visée par le comptable de l'Association de Gestion Agréée ) : revenus d'activité bruts , bénéfices, cotisations sociales obligatoires et facultatives.
Eh bien il est impossible de passer à l'étape suivante et de signer ma déclaration avec les chiffres réels. Donc obligation de signer avec les chiffres pré-remplis qui sont faux.
De plus il est impossible d'imprimer cette déclaration 2042 et de joindre ma 2035 à cet envoi.
DONC j'en conclus que je dois être particulièrement stupide et suis obligée de réclamer un rendez-vous avec un contrôleur des impôts pour rectifier ma déclaration.
Je souhaiterais savoir si d'autres contribuables sont dans le même cas que moi.

KI le 30/05/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Votre déclaration 2035 doit être effectuée depuis votre espace professionnelle et ne concerne pas votre espace personnel;

L'application est fonctionnelle et ne devrait pas vous présenter de situation bloquante.

Vous avez donc pris un rendez-vous qui permettra de solutionner votre problème de souscription.

L'utilisation d'une application qui nous est inconnue peut être compliquée et vous n'êtes bien évidemment pas la seule à solliciter l'aide d'un agent de l'administration fiscale.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/06/2023

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