SE CONNECTER

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'arrivais plus à me connecter sur mon compte sur le site Cesu Urssaf.fr
J'ai donc appelé le service d'aide par téléphone
Un mail m'a été très rapidement envoyé pour que je puisse changer mon mot de passe.
Surtout ne supprimez pas cette aide téléphonique§
Une personne fort aimable s'est occupée de moi.
Bonne journéé

ANFA le 29/05/2023 - Sarthe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @ANFA, 


Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction quant à nos équipes d'assistance.


Rassurez-vous, il n'est pas question pour nous de renoncer à nos services d'aide à l'usager et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement, de façon complète et avec empathie à l'ensemble des questions.


Nous restons donc à votre écoute.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 30/05/2023

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