Déclaration des revenus
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Lors de ma déclaration en ligne des revenus 2022, le site m’indiquait à chaque fois une erreur vers la fin du remplissage. Après plusieurs tentatives (plusieurs heures), j’avais décidé de contacter un agent public pour aide, comme je ne trouvais pas la solution au problème. J’a passé deux jours au téléphone sans succès, à chaque appel, la messagerie m’indiquait que tous les agents étaient en ligne, pourtant j’ai passé pas loin d’une centaine d’appels. Finalement j’ai réussi à régler mon problème tout seul, mais je ne suis pas certain maintenant d’avoir rempli ma déclaration correctement. Je suis frustré et fatigué maintenant. D’autant la gentillesse des agents quand on les a en ligne, le fait de les joindre et plus qu’une aventure, ce qui est très décourageant. Bien cordialement