Demande de certificat de domicile

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de certificat de domicile, on me dit de créer un compte au 'Service-public.fr' mais une fois que je suis rentrée dans ce compte, c'est une vrai jungle. On veut juste rentrer son NUMIC. On ne sait pas dans quelle direction se diriger. On ne peut pas voir le mot qui nous concerne. Logement ? Non. Alors on va dans la case 'Rechercher', on ne trouve toujours pas, on ouvre toutes les fenêtres, on retourne en arrière, on scrute le mot clé, on passe plus d'une demi-heure, on se fait aider par un tier, même résultat. Franchement, faites essayer par différentes personnes, de différents milieux pour voir si votre système fonctionne clairement.

Isa le 29/05/2023 - Japon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.


A la lecture de votre message, nous comprenons que vous souhaitiez obtenir un certificat d’inscription consulaire puisque le NUMIC est nécessaire pour obtenir ce dernier.

Nous vous invitons donc à effectuer votre démarche de demande de certificat d’inscription consulaire (carte consulaire) en cliquant sur le lien suivant :


https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R45780


Il vous suffira de vous connecter à votre compte service-public.fr puis vous pourrez indiquer votre NUMIC au cours de la démarche.


Enfin, nous communiquons votre message à notre équipe projet afin qu’elle la prenne en compte pour donner davantage de lisibilité à ce type de démarche.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/06/2023

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