Déclaration d'impôt sur le revenu

Ressenti de l'usager : Négatif

La déclaration a été compliquée et a du être reprise plusieurs fois suite à des incidents (coupure). Par ailleurs le calcul des frais réels difficiles car le service des impôts donne des informations et modes de calcul contradictoires.
De même la déclaration d'activité autoentrepreneur est peu claire et difficile à remplir.
Formateur AFPA de conseillers numériques et intervenant auprès d'agents France service: je comprends les difficultés et les charges de travail qu'ils rencontrent et bien entendu les difficultés des publics soit peu mobilisé sur le plan administratif ou victime de la "fracture numérique".

Francis le 29/05/2023 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec votre déclaration de revenus.

Nos agents sont fortement mobilisés pendant toute la campagne déclarative  pour vous accompagner dans cette démarche. Je vous invite à nous contacter à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 30/05/2023

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