Demande d'extrait d'acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
Pour des besoins administratifs, j'ai fait une demande d'acte de naissance auprès d'une mairie des DOM-TOM. Sachant que les délais peuvent plus longs avec la métropole j'ai effectué la demande un mois et demi à l'avance. Sauf qu'au bout d'un mois mon dossier n'est toujours pas traité et je trouve cela inadmissible. on ne peut pas anticiper trop longtemps à l'avance pour que les documents soient valides lors des demandes mais en même temps le temps de réponse dans les DOM-TOM est trop long. Les demandes en lignes sont faites pour facilité la transmission d'informations il serait bon que ce soit réactif partout .