Impossible de faire des extraits de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de faire des extraits de naissance, ils sont en attente depuis plusieurs semaines, je n'arrive à joindre personne, je devais faire mes papiers avant mes 34 ans pour avoir ma double nationalité et a cause de vous je ne pourrais pas.
Vos sites sont compliqués, mal faits et ils bug.

À cause de vous, je ne pourrai pas faire une démarche importante pour moi

jeremy le 25/05/2023 à 36320 Villedieu-sur-Indre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


La démarche de demande d’acte d’état-civil à l’étranger est uniquement gérée par le service central d’état-civil de Nantes.


Pour connaitre l'état d'avancement de votre dossier, vous pouvez le contacter :

- Par courriel : courrier.scec@diplomatie.gouv.fr

- Par tél : +33 1 41 86 42 47 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 16h (Accès gratuit à un service de visio-interprétation ou de transcription instantanée de la parole pour sourds ou malentendants)

Si vous êtes né en France, sachez que vous pouvez envoyer votre demande d'acte d'état-civil par courrier postal auprès de votre commune de naissance pour obtenir votre document.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/06/2023

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