Relevé fiscal rachat de trimestres

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un déménagement, je n'ai pas reçu le justificatif du rachat de trimestres de retraite dont j'ai besoin pour l'administration fiscale.
J'ai adressé un message via mon espace personnel, sans réponse à ce jour. Il serait réellement opportun d'avoir ce document à disposition sur l'espace personnel de la CNAV (la CPAM met à disposition un relevé fiscal pour les indemnités journalières perçues).

Licorne le 25/05/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Licorne,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre demande de justificatif de rachat de trimestres. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 31/05/2023

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