De plus en plus simple et intuitif

Ressenti de l'usager : Positif

La déclaration en ligne, je l'ai adoptée dès le début. Et elle s'avère de plus en plus simple et rassurante. Des fenêtres intuitives s'ouvrent pour me prévenir d'un risque d'erreur ou d'une possible omission.
Les notices sont aussi très bien faites, et à la portée de tous, niveau compréhension. La possibilité d'envoyer un message, une demande d'aide ou simplement de signaler un doute avant de valider sont des options très appréciables qui rassurent et permettent de faire la démarche en toute sérénité.

valdu13 le 24/05/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour valdu13,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié  la qualité de notre service de déclaration de revenus en ligne et que celui-ci vous ait apporté entière satisfaction.

Nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/05/2023

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