En colère

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Vous avez voulu améliorer la chose mais en réalité vous l'avez compliqué, ça été fait pour que le citoyen ne se déplace plus, l'envoyer vers son ordinateur débrouillez-vous.
France connect est une aberration qui vous bloque et vous fait perdre votre temps. Vous êtes la pour compliquer les choses, plus de contact avec le public pas de téléphone au lieu d'être proche du citoyen on s'éloigne de plus en plus.
Et le pire c'est que vous dites qu'il faut attendre 6 mois.
Bonne journée à vous

Mario le 19/06/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Le délai de 6 mois dont il est question concerne la mise à jour de votre identité par le sandia de la CNAV. Le délai indiqué vient du fait que les demandes adressées auprès de leur service sont soutenues. Une fois que la mise à jour sera réalisée, vous pourrez vous connecter aux démarches en ligne. 

En attendant vous avez toujours la possibilité de réaliser votre démarche sans passer par FranceConnect. 

Bien à vous,
Waydi, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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