Je suis membre de l'UE mais je ne peux bénéficier de mes droits CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis membre de l'Union Européenne, mais pas de nationalité française. Cela fait des décennies que je vis en France. Je suis intégrée, je paie mes impôts, j'ai un numéro de sécurité sociale, je peux être salariée et j'ai même pu récemment créer ma micro-entreprise. A l'exception du droit de vote, aucun autre droit ne m'avait été refusé jusqu'alors.

Aujourd'hui, j'ai un montant à 4 chiffres dans mon CPF. J'ai fait une demande pour une formation de 440€ éligible au CPF. Cette formation qui est conditionnée à un agrément de l'état pour pouvoir pratiquer mes activités professionnelles liées à ma micro-entreprise ne peut être financée pour une simple et bonne raison : l'identité numérique de la poste n'est pas ouverte aux personnes qui ne sont pas de nationalité française. A minima, il m'aurait fallu un titre de séjour de moins de 5 ans pour pouvoir faire valoir mes droits CPF.

Halluciant quand on entend que d'aucuns osent porter des propos de type "les étrangers ne veulent pas travailler et s'intégrer, ils sont là pour abuser". Et lorsque l'on veut "travailler plus pour gagner plus" nous sommes contraints par une bureaucratie insensée.

Je me sens complètement discriminée du fait de ma nationalité. Dire que je ne peux bénéficier de mes droits parce que je ne suis pas de nationalité française alors que j'ai des obligations est complétement aberrant.

Je suis passée au bureau de poste pour fournir mon justificatif d’identité. Rien n'y fait. "On ne peut rien faire pour vous!"

Je suis déroutée par ce blocage de l'identité numérique de La Poste qui m'empêche de faire valoir mes droits parce que je suis étrangère, membre de l'UE.

C'est tout simplement de la discrimination de nationalité et c'est honteux !

Soso le 20/08/2023 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous ne remplissez pas les conditions pour utiliser le service FranceConnect+.

Pour rappel, les conditions d’accès à FranceConnect+ via L’Identité Numérique La Poste sont :

  • Avoir plus de 18 ans 
  • Être en possession d’une pièce d’identité française ou d’un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
  • Avoir un smartphone pour télécharger l’application

Afin de vérifier votre identité et sécuriser votre achat de formation, nous vous invitons à suivre la procédure suivante. Ce contrôle d’identité effectué manuellement par nos services nécessite un temps de traitement d’environ quatre semaines.

Attention ! Vous devez au préalable avoir créé et activé votre Compte personnel de formation : cliquez ici pour créer votre compte

Les étapes à suivre :

Étape 1 : Téléchargez et complétez le formulaire Demande de vérification d’identité pour l’achat de formation CPF.

Étape 2 : Rassemblez les pièces justificatives suivantes :

  • Une copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité française ou étrangère, passeport, titre de séjour…)
  • Une copie de votre carte vitale ou de votre attestation de sécurité sociale

Étape 3 : Envoyez le formulaire complété accompagné de l’ensemble de vos pièces justificatives à nos services, par courrier libre uniquement, à l’adresse suivante : 

MCF
Service de demande de vérification d’identité
Libre Réponse 78788
59889 LILLE CEDEX 9

Attention ! 

Vous n'avez pas besoin d'affranchir votre courrier ni de procéder à un envoi recommandé. Une simple enveloppe, complétée par l'adresse ci-dessus, suffit.

Seuls les dossiers complets (avec l'ensemble des pièces justificatives) seront traités.

 

Étape 4 : Après réception et vérification de votre dossier par nos services, vous recevrez une lettre recommandée à l’adresse renseignée dans le formulaire. Votre identité pourra ainsi être vérifiée :

  • À votre domicile, lors de la remise en main propre de la lettre recommandée

OU

Étape 5 : Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez par mail, sous un délai de 3 jours, une notification vous invitant à poursuivre votre achat de formation. 

Infographie comment créer son identité numérique

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

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