Bonjour @Jaive,
Certains éléments propres à votre dossier sont indispensables à la bonne analyse de votre demande et nous permettront de vous indiquer s'il s'agit d'un bug lié à votre compte employeur ou d'un problème de compatibilité matériel.
Dans ce genre de situation et si le problème se renouvelle lors de plusieurs connexions successives, il convient d'en faire part immédiatement à nos experts par mail ou par téléphone.
Ils sont à votre disposition par téléphone au 0 806 802 378 (service gratuit + prix d'appel) ou par mail adressé depuis votre espace personnel en ligne.
Ils solutionneront vos difficultés avec vous et de façon rapide.
Bien cordialement
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 25/05/2023
