MA PRIME RENOV : réponse inutile qui ne résoud rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Votre réponse au blocage de mon dossier est comme je m'y attendais INUTILE, cela est bien triste car depuis décembre 2021 j'ai déjà fait à de multiples reprises les démarches proposées et cela SANS RESULTAT.
La directrice de l'ANAH ne répond jamais aux LRAR qui lui sont adressées personnellement. Comment voulez-vous que l'on puisse accorder la moindre confiance face à une telle désastre étatique ?
JE DECONSEILLE A TOUTES PERSONNES DE DEPOSER UN DOSSIER à Ma Prime Renov car il y a de fortes chances que vous soyez déçus : des pages entières de personnes ne pouvant finaliser leur dossier pour blocage en témoignent sur Google.
Le Défenseur des Droits doit être contacté, leur aide est précieuse même s'ils ne peuvent résoudre l'incompétence d'Etat.
C'est tout de même mon quatrième message depuis 2022 sans que vous ayez été capable de m'apporter une réponse utile. Ce service sert à payer des fonctionnaires à envoyer des réponses basiques inutiles à moins que ce ne soit déjà la soit-disant Intelligence Numérique qui soit mise à l'essai ?
QUAND PENSEZ-VOUS PRENDRE UNE DECISION FORTE ET INTERVENIR AUPRES DE L'ANAH ET SA DIRECTRICE ? J'escompte une AIDE REELLE pour prouver enfin votre bonne volonté ! J'espère que cela ne restera pas une utopie.