Pension de retraite Complémentaire suspendue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
depuis Avril 2023 ma retraite complémentaire est suspendue, malgré mes nombreux appels au numéro Agirc Arrco, je n'en ai pas la raison et malgré les nombreux incidents ouverts auprès de leur services, cela n'avance pas. Je tiens a préciser que je suis retraité de puis le 1 janvier 2020, je ne touche pas de retraite de réversion (mon épouse va très bien), je n'ai jamais été remarié, je n'habites pas à l'étranger.

GM77340 le 22/05/2023 - Seine-et-Marne

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour GM77340,

Merci de votre témoignage et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

La suspension de retraite complémentaire peut avoir plusieurs motifs (enquête vie ou remariage, changement d'adresse, enquête enfants à charge...).

Le site services publics + n'étant pas un site de réclamation, nous n'avons pas accès à votre dossier.

Aussi, nous vous invitons à compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts .

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 20/06/2023

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