Ne répond pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé d'appeler au moins une dizaine de fois lundi 22 mai au matin. Le centre des impôts de Bellegarde est "censé" être ouvert à l'accueil téléphonique à ce moment là. Ligne fermée dès 10h59. Impossible d'atteindre les services pour une simple question. C'est inadmissible, payer des impôts pour un service inexistant, à quoi bon?

3.3 le 22/05/2023 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VALSERHONE

Bonjour Madame,

Nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour contacter le SIP de Valserhône. Les sollicitations téléphoniques sont nombreuses en cette période déclarative, ce qui explique vos difficultés à joindre le service qui assure un accueil téléphonique de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h du lundi au vendredi.

Nos services sont également joignables au 0809 401 401 (service gratuit + coût de l'appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. ou par écrit grâce à votre messagerie sécurisée via votre compte personnel sur impot.gouv.

Bien cordialement,

Cordialement,
Sandrine, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES AIN
Date de la 1ère réponse 25/05/2023

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