dificulté à suivre votre système

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je tiens à écrire qu'il y a des failles dans votre système, de plus il n'y a pas de suivi dans certains domaines et un manque d'informations c'est laborieux de faire ses impôts et difficile à comprendre avec des documentations qui vont dans tous les sens pour toutes personnes et dans tous les mileux
A notre âge la mémoire commence à prendre l'eau et je me demande comment font les personnes à qui cela arrivent bien à vous

Jonction le 22/05/2023 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Jonction,

D'une manière générale, si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage,

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/05/2023

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