MONIDENUM n'a pas de service technique à la hauteur

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de mon inscription au service d'authentification, le site n'a pas réussi à associer mon entreprise à mon identité.
J'ai signalé cet incident technique en ligne. Il est toujours sans correction depuis 3 mois.
Depuis mon compte reste bloqué sur cette erreur. Impossible de retenter une inscription. Impossible d'avoir un contact avec un agent d'exploitation du site. Impossible donc d'obtenir un Kbis.

J'ai donc fini par demander l'effacement complet de mes données personnelles au titre du RGPD.
Inutile : personne n'efface mes données.
Compte toujours existant et bloqué.

Dino le 22/05/2023 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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