dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Prise en charge rapide et très efficace d'un dépôt de plainte en ligne par la gendarmerie de Maule. Ce dépôt de plainte a d'abord été refusé par le commissariat de Mantes la Jolie où je me suis pourtant rendue physiquement. Dès le lendemain du dépôt de ma démarche en ligne, un gendarme de Maule m'a contactée. Il a montré une extrême bienveillance, une écoute attentive et une réactivité exemplaire. Il a lui-même contacté la personne responsable du préjudice que j'ai subi.
Cette personne refusait de me répondre malgré mes nombreuses tentatives pour résoudre à l'amiable le problème.
Il l'a convaincue de reprendre contact avec moi. A ce jour, la situation n'est pas encore réglée mais si je peux éviter un dépôt de plainte et espérer une issue positive à ce litige, j'en suis redevable à ce gendarme. Encore merci pour son engagement et sa gentillesse.