Impossibilité de se connecter au site Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de plusieurs tentatives de connexion au site Perceval pour signaler une fraude sur ma carte bancaire, le message suivant s'affiche "The requested URL was rejected. Please consult with your administrator."
Connexions faites sur plusieurs ordinateurs et un smartphone.

Chris le 22/05/2023 à 94200 Ivry-sur-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous sommes navrés pour cette difficulté de connexion. Les vérifications effectuées ne nous permettent pas d'identifier un problème de connexion. Toutefois, dans un soucis de compréhension, pouvez-vous nous fournir l'horodatage de vos tentatives d'accès à l'adresse suivante :

dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Et d'autre part; si vous n'êtes pas parvenu à effectuer votre signalement, vous pourrez également nous le mentionner afin que nous prenions contact avec vous.

 

Cordialement,
Capitaine Etienne, en charge de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 23/05/2023

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