Pôle emploi : service indemnisations et accompagnement ne sert a rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai essayé de contacter un conseiller indemnisations Pôle emploi, aucune chance d'avoir une vraie réponse correcte et que son dossier soit traité. On te fait attendre pour que tu pètes les plombs. J'ai fait des réclamations, on ne me répond pas, après le médiateur te fais attendre 20 ans. Dis-toi que le médiateur est avec Pôle emploi, toi tu n'es rien, un chômeur parasite. Pôle emploi n'est plus une agence pour te retrouver un emploi, elle est là pour te pourrir la vie, c'est pour ça qu'il on change de nom.

Badel le 21/05/2023 - Ardennes

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Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour Badel, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+"

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec Pôle-Emploi concernant votre indemnisation ne vous apportent pas satisfaction. 

Nous vous invitons toutefois à faire un point avec votre conseiller référent au sujet de ce problème.

Nous vous invitons si vous rencontrez à nouveau un souci de ce type à utiliser le dépôt d’une réclamation dans votre espace personnel afin que vous ayez un contact rapide et une réponse écrite.

Cordialement,
Alain, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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