Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est vraiment honteux, on essaye de faire une demande depuis des mois sur le site en ligne mais la page et indisponible ou introuvable. Vous trouvez cela normal ?

mercier le 21/05/2023 - Indre-et-Loire

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.


Nous vous confirmons que notre site service-public.fr a connu un dysfonctionnement qui a été résolu. Le service est, à présent, rétabli.


Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :


https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/06/2023

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