Démarche professionnelle pour un retour en France en passant par l'ambassade de France depuis l'étranger.

Ressenti de l'usager : Négatif

Cas concerné : Un dispositif est proposé pour les français de l'étranger, il existe en théorie et est relayé par le site de l'ambassade de France. Lien ci-après.
(https://pt.ambafrance.org/Emploi-et-formation-professionnelle-4241)
Dans ma réalité, les différents agents ne sont tout d'abord pas informés de l´ existence du dispositif et de la procédure à suivre, et ensuite, l'accompagnement est lui aussi plutôt inexistant et/ou inaccessible, avec un agent Pôle emploi ne respectant pas son propre rendez-vous fixé, sans avertissement et sans suivi possible parce que pas de remplacement possible, et particularité surprenante, pour mes démarches ainsi engagées entre le Portugal et la France, une communication qui transite par l ´île Maurice. J'étais un peu abasourdi à la lecture de l´e-mail de cet agent de son poste là-bas pourtant plutôt bienveillant, priant ses collègues en contact à ce sujet, de me tenir informé de la situation. Mais une grande incompréhension et une certaine frustration est sortie de cette expérience qui s'est terminée par un dernier e-mail du même agent Pôle emploi préalablement absent et non remplacé qui avait impacté la bonne progression de ma démarche, m'annonçant avec une certaine désinvolture que, ayant maintenant quitté le sol portugais je ne respectais plus les critères du dispositif concerné, et me conseillait de contacter mon antenne locale pour mettre en place un accompagnement pour reprendre une recherche d'emploi. Plus de 2 mois se sont écoulés entre le lancement de mes démarches et mon retour effectif en France.