Contacts téléphoniques

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
depuis la semaine dernière j'en suis à 25 coups de fil (!) pour avoir un interlocuteur pour la déclaration en ligne des biens immobiliers, j'ai quand même eu un monsieur qui m'a indiqué que je ne pourrai pas déposer mes informations avant la date du 30 juin ...
bien entendu j'ai laissé aussi mes coordonnées sur le site avec une heure de rendez vous pour qu'on m'appelle et personne ne m'a appelé...
il faut vraiment être motivé pour faire ces déclarations (à titre professionnel).

patamougne le 20/05/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Patamougne,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec votre déclaration de biens immobiliers.

La situation que vous décrivez ne correspond pas aux standards attendus par la DGFIP.

Je vous invite à réitérer votre appel au 0 809 401 401 (du lundi au vendredi de 8H30 à 19H) en effectuant le choix 5 au sein du serveur vocal interactif. Une personne pourra vous assister dans votre déclaration.

Je vous invite au préalable à également consulter la foire aux questions de gérer mes biens immobiliers : https://www.impots.gouv.fr/actualite/gerer-mes-biens-immobiliers-un-nouveau-service-en-ligne-pour-les-usagers-proprietaires

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/05/2023

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